La subsecretaria de Ambiente de la Municipalidad de Comodoro Rivadavia, Jordana Mrla, explicó cuál es el procedimiento que deben seguir los vecinos para denunciar ruidos molestos provenientes de cervecerías, fiestas o locales comerciales, una problemática que suele generar quejas durante la noche.
Según detalló, los reclamos deben realizarse a través de la página oficial del Municipio: www.comodoro.gov.ar. Allí los vecinos deben ingresar a la sección “Reclamos” y seleccionar la opción “Ruidos molestos”, donde se despliega un formulario que debe completarse con los datos correspondientes.
Mrla remarcó que es importante que la denuncia esté completa, ya que el formulario incluye la aceptación para que los inspectores puedan ingresar al domicilio del denunciante y realizar la medición correspondiente. “La medición se hace dentro del domicilio para verificar si efectivamente se trata de un ruido molesto”, explicó en diálogo con Nuestras Mañanas por Radio del Mar.
Una vez cargado el reclamo, el equipo técnico recibe la información al siguiente día hábil o cuando retoma el horario administrativo, en caso de que la denuncia se haya realizado fuera de ese horario. Luego se contacta al vecino para coordinar la visita de los inspectores.
Las inspecciones suelen realizarse durante la noche, ya que la mayoría de las denuncias se generan en horarios nocturnos. En ese momento, los inspectores realizan una primera medición con el ruido que genera la molestia y luego otra cuando el sonido cesa, para determinar el ruido de fondo.
“El criterio técnico establece que si la diferencia entre el ruido denunciado y el ruido de fondo supera los 8 decibeles, se considera ruido molesto”, señaló Mrla.
En esos casos se elabora un informe que se envía al área de Habilitaciones Comerciales, que es la encargada de verificar la situación del local y exigir las adecuaciones necesarias o revisar su habilitación.
Sin embargo, la funcionaria aclaró que el Municipio solo puede intervenir cuando la fuente del ruido proviene de un local comercial. En situaciones entre particulares —como vecinos que escuchan música fuerte en sus viviendas— la intervención corresponde a la Policía.
Finalmente, Mrla indicó que este tipo de denuncias son frecuentes y que el área trabaja en conjunto con Habilitaciones Comerciales para abordar la problemática. Además, adelantó que se evalúa implementar folletería informativa destinada a locales céntricos para reforzar las medidas de prevención.