La presidenta de la Asociación Patagónica de Agencias de Viajes y Turismo, María Luján Arze, advirtió sobre una presunta estafa vinculada a un local de viajes que funcionó en Comodoro Rivadavia y que habría afectado a más de 50 personas.
En diálogo con Nuestras Mañanas por Radio del Mar, explicó que el establecimiento abrió hace algunos meses, pero no contaría con la habilitación ni con el registro necesarios para operar como una agencia de viajes.
La situación comenzó a conocerse cuando pasajeros damnificados se acercaron a otras agencias de la ciudad para contar lo sucedido. María Luján señaló que el local tenía una imagen comercial propia, con cartelería y publicidad a través de influencers locales.
Además, indicó que algunos clientes podrían haberlo confundido con una agencia de nombre similar que funciona en Córdoba.
“No era una agencia, ya que tenés que tener un legajo”, sostuvo, al remarcar que las empresas deben contar con la documentación correspondiente para prestar servicios turísticos.
Explicó que el uso de nombres comerciales similares puede generar confusión entre los consumidores y destacó la importancia de comprobar que las firmas estén debidamente registradas. En este sentido, destacó que “está hecho para que la gente caiga”.
Advierten sobre la importancia de contratar agencias habilitadas
La referente del sector señaló que en Comodoro Rivadavia funcionan alrededor de 20 agencias de viajes con trayectoria y registro, y remarcó la necesidad de proteger a los consumidores frente a posibles estafas.
“Para concientizar y proteger a nuestros consumidores”, expresó al referirse al objetivo de hacer pública la situación.
Pidió a quienes estén por contratar un viaje que consulten previamente si la empresa está habilitada y verifiquen la información antes de realizar pagos o transferencias. “Pedimos a la comunidad que verifiquen”, insistió.
Luján también se refirió a la responsabilidad de los consumidores al momento de efectuar pagos y recomendó comprobar los datos de la empresa y de la cuenta receptora antes de transferir dinero.
“Gente de Comodoro, verifiquen y compren en agencias registradas”, fue su mensaje a la comunidad.
Finalmente, señaló que desde la Asociación buscan advertir sobre este tipo de situaciones para evitar que más personas resulten perjudicadas. “Más que alertar, advertir, no podemos hacer más nada”, concluyó.