La Sociedad Cooperativa Popular Limitada continúa desarrollando el programa “SCPL en tu Barrio”, una iniciativa que busca acercar trámites, consultas y servicios a distintos sectores de la ciudad mediante atención itinerante en vecinales, clubes, centros de jubilados y sindicatos.

En diálogo con La Tribuna por Radio del Mar, Benjamín Cusumano explicó que el programa funciona desde 2019 y nació con el objetivo de fortalecer el vínculo con los vecinos.

“La idea principal es acercar la cooperativa a los barrios. Entendemos que por lo extensa que es la ciudad a veces se complica, por eso tratamos de estar presentes todas las semanas tanto en zona norte como en zona sur”, señaló.

El servicio funciona cuatro días por semana y permite realizar exactamente los mismos trámites que en las sucursales tradicionales de la cooperativa.

Trámites, consultas y atención personalizada

Cusumano explicó que los vecinos pueden efectuar solicitudes de servicio, cambios de domicilio, consultas por deuda, planes de pago e incluso abonar facturas directamente en los puntos barriales.

“Es exactamente lo mismo que cualquier sucursal de la SCPL, pero itinerando por los barrios de la ciudad”, indicó.

Además, destacó que muchas personas aprovechan estos espacios para recibir asistencia en el uso del nuevo portal digital de usuarios.

“Invitamos a todos a registrarse en el nuevo portal. Ahora el usuario se registra como persona y no por servicio, y desde allí también puede realizar distintas gestiones”, comentó.

Crece la demanda por planes de pago y consultas de deuda

Uno de los temas más recurrentes en los operativos barriales está vinculado a la situación económica y las dificultades para afrontar los pagos.

“La principal consulta hoy tiene que ver con cobranzas y planes de pago. Analizamos caso por caso para ver cómo ayudar al vecino a regularizar su situación”, explicó.

En ese sentido, aseguró que, pese al contexto económico, la morosidad se mantiene relativamente estable porque los usuarios priorizan el pago de servicios esenciales como la energía eléctrica.

La fibra óptica ya alcanza al 90% de la ciudad

Durante la entrevista, Cusumano también destacó el crecimiento del servicio de internet por fibra óptica que brinda la cooperativa.

Según detalló, actualmente la cobertura alcanza al 90% de Comodoro Rivadavia y las obras continúan en sectores de Isidro Labrador.

Además, remarcó que la demanda de mayores velocidades de conexión creció considerablemente en los últimos años.

“Ya dejamos atrás los planes de 50 megas. Hoy ofrecemos 100, 300, 500 y 700 megas simétricos, y muchos usuarios se están pasando a velocidades más altas”, afirmó.

Próximas visitas del programa

El representante de la SCPL confirmó que el programa continuará durante todo el año con recorridas semanales en distintos barrios de la ciudad.

Este viernes la atención se realizará en la vecinal de Abel Amaya, mientras que la próxima semana estarán presentes en Rodríguez Peña y Quirno Costa, en el horario de 9 a 14 horas.