El Banco del Chubut reorganizará temporalmente la atención de la sucursal de General Mosconi, en Kilómetro 3, ante la situación vinculada a los movimientos geológicos del cerro Hermitte. Las tareas administrativas funcionarán en Kilómetro 5, mientras que las operaciones por ventanilla se realizarán en la sucursal del centro. Desde la entidad aclararon que no se detectaron inconvenientes recientes en la infraestructura del edificio y que la decisión busca priorizar la seguridad.

“Decidimos poder mudar al personal por cuestiones de seguridad y aceleramos los trámites”, señaló Fernández, quien manifestó su expectativa de que la nueva sucursal pueda concretarse en el corto plazo.

El gerente regional aclaró que, hasta el momento, no se detectaron daños ni situaciones nuevas en el edificio de Kilómetro 3. Según explicó, la sucursal continúa en las mismas condiciones, pero la entidad resolvió anticiparse ante posibles lluvias y los pronósticos para la región.

Cómo funcionará la atención bancaria

La reorganización comenzará el próximo martes, luego del feriado provincial del lunes. La parte administrativa se trasladará a las oficinas comerciales que el banco tiene en Kilómetro 5, donde se atenderán consultas, solicitudes de préstamos, tarjetas de crédito y otras operaciones que no impliquen el manejo de efectivo.

En tanto, las operaciones por ventanilla, como el cobro de haberes y el pago de servicios, deberán realizarse en la sucursal del centro.

Fernández precisó que los dos empleados que cumplen funciones de cajeros en la sucursal de General Mosconi serán destinados a reforzar la atención en el centro. También indicó que el banco cuenta con personal preparado para reforzar otras sucursales si la demanda lo requiere.

En cuanto a la disponibilidad de efectivo, recordó que los dos cajeros automáticos ubicados en el CERET continuarán funcionando con normalidad. Además, señaló que hay terminales en Kilómetro 5 y que los clientes pueden recurrir a los servicios de extracción de efectivo disponibles en las cajas de algunos supermercados.

El representante de la entidad reconoció que el cambio puede generar inconvenientes para los usuarios, especialmente para jubilados y pensionados que habitualmente concurren a la sucursal para cobrar sus haberes. Por eso, aseguró que se prevé reforzar la atención durante los períodos de mayor demanda, principalmente en las últimas dos semanas de cada mes y durante la primera semana, cuando se concentran distintos pagos.

La intención es mantener la sucursal en el barrio

Fernández explicó que el traslado también permitirá avanzar con un proyecto que el banco viene gestionando desde hace varios años: contar con una nueva sucursal en General Mosconi.

Según indicó, ya existe un terreno adquirido y se están evaluando alternativas para concretar la obra. Sin embargo, todavía no está definido el lugar donde funcionará la futura sede, ya que deben intervenir distintas áreas vinculadas con infraestructura y seguridad, además de cumplirse los trámites y las autorizaciones correspondientes.

El gerente regional estimó que, si los plazos avanzan favorablemente, la nueva sucursal podría estar disponible hacia mediados del próximo año, aunque aclaró que no puede establecer una fecha precisa porque depende de distintas gestiones administrativas.

“Lo que yo no te puedo decir es que inauguramos el primero de junio porque no depende de mí. Pero sí está el compromiso”, sostuvo.

Por último, remarcó que la intención es que el banco continúe prestando servicios en el mismo barrio y pidió comprensión a los clientes durante el período de reorganización. La prioridad, concluyó, es garantizar la seguridad y avanzar hacia una nueva sede que permita brindar una mejor atención a los vecinos de la zona norte de Comodoro Rivadavia.